JapanImport nasce nel 2000 da due appassionati di tutto il mondo del modellismo e in particolare di quello orientale.
Dare un vero punto di riferimento italiano (con prezzi concorrenziali) ci ha portato a creare questo sito.

JapanImport opera secondo il sistema di Vendita per Corrispondenza.
Il nostro primo obbiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti.

REGOLAMENTO:
1- JapanImport si riserva il diritto di sostituire o non rendere più disponibili determinati articoli al fine di adempiere al suo primo obbiettivo la soddisfazione del cliente .
2- Gli articoli non disponibili in magazzino al momento dell'ordine necessitano di un periodo di consegna compreso tra i quindici e trenta giorni .
3 - É possibile procurare materiale non compreso sul nostro catalogo, ma l'interessato dovrà inviarci via email, specificando nell'oggetto "Richieste Articoli", informazioni sui prodotti che cerca (immagini, casa produttrice, ecc.).
4 - Gli ordini vengono spediti in contrassegno via posta o via corriere, come l'acquirente specifica al momento dell'ordine. Le spese di spedizione sono a carico del destinatario.
5 - Il contributo per le spese varia a seconda del peso e vi verrà comunicato prima dell'invio della merce tramite e-mail o telefono.
6 - Tutti gli iscritti nella nostra newsletter saranno automaticamente avvertiti di ogni offerta limitata che effettueremo sugli articoli in magazzino.

ORDINI:
Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e JapanImport si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. L'annullamento e l'accettazione dello stesso dovranno avvenire in forma scritta (email). La facoltà di annullamento dell'ordine è preclusa al cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da JapanImport al proprio fornitore e questi non ha accettato, a sua volta, l'annullamento dell'ordine.

La restituzione delle merci a JapanImport, dovrà essere richiesta in forma scritta (email), con l'indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata anche "on line". La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione e assegnazione del "numero di rientro".
La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.

Pacchi rifiutati o Destinatario Assente: In caso di rifiuto di un pacco spedito da JapanImport ad un cliente registrato, JapanImport provvederà a richiedere al cliente oltre che l'intero ammontare delle spese di spedizioni anche 9.00 € per il pagamento che JapanImport effettua al corriere per le spese di ritorno al mittente.

SPESE DI SPEDIZIONE:
Tipo	Preferenze	Prezzo	Dettagli
Pacco Celere J+3	pacco normale	9.10 €	Consegna in 3 giorni lavorativi sul 90% del territorio nazionale. Si accettana pacchi fino 30kg con unica tariffa di peso.
	pacco assicurato	12.00 €
Pacco Celere J+1	pacco normale	15.30 €	Consegna garantita in 24/48 ore su buona parte del territorio nazionale. Si accettana pacchi fino 30kg con unica tariffa di peso.
	pacco assicurato	18.05 €
Corriere UPS			Le tariffe vanno in base alle dimensioni del pacco da spedire e verrano pertanto calcolate al momento dell'ordine importo minimo della spedizione 9.00 €. Questo è il modo più rapido per ottenere gli oggetti, spedizioni su tutto il territorio nazionale.

RESPONSABILITÀ:
JapanImport non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a JapanImport.

DISPONIBILITÀ PRODOTTI:
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, JapanImport non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

PRIVACY:
Tutti i dati vengono trasmessi in forma protetta e trattati all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy.
Vengono utilizzati all'esclusivo scopo di portare a termine i tuoi ordini o, quando tu ci autorizzi a farlo, di comunicarti occasioni, promozioni relativi al nostro sito.
Con JapanImport non rischi mai che i tuoi dati vengano forniti ad altre società che potrebbero utilizzarli per azioni commerciali o promozionali a te non gradite.
Le uniche società esterne che potrebbero ricevere i tuoi dati sono quelle che collaborano con noi nella conclusione delle transazioni commerciali quali banche, uffici postali e corrieri.
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per permetterti di verificare i tuoi dati, modificarli o cancellarli.
Ai sensi della legge Legge 31.12.1996 n. 675 ( "Legge sulla tutela della Privacy")
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Il cliente da atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui:
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Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti:
Art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96

e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti:
Art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge.

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I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei.

I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche , società a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente.

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